Für die Gültigkeit der Buchung benötigen wir eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages mittels Banküberweisung oder Online-Anzahlung. 

Rechnungsdaten:
Residence Mirabell GmbH
Falzebenerstraße 112
I - 39010 Hafling
Mwst.-Nr.: 02399000211
Empfängercode: T9K4ZHO

Bankkoordinaten:
Sparkasse Meran Obermais
IBAN: IT88K0604558591000000022000
BIC: CRBZIT2B021

Zahlungsmittel vor Ort:
Barzahlung (bis Euro 4.999,00), EC-Karten, Kreditkarten

Unsere Preise variieren je nach Nachfrage und Auslastung. Deshalb können wir Frühbuchern die besten Preise garantieren. Bei kurzfristiger Anfrage können die Preise daher steigen.

Die Ortstaxe, ein Beitrag zur Erhaltung der natürlichen und kulturellen Schätze unserer Region, wird mit 2,20 Euro pro Gast ab 14 Jahren und pro Nächtigung berechnet. Zudem können ab April mit dem Südtirol Guest Pass alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol kostenlos benutzt werden. Dieser Umweltbeitrag wird mit 1,00 Euro pro Person pro Nacht berechnet.

Sollte Sie Ihren Urlaub stornieren müssen, bedauern wir dies natürlich sehr. Bitte informieren Sie uns in diesem Fall rechtzeitig. Es besteht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Standardtarif
Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
29 Tage bis 14 Tage vor Anreise: 30% des Gesamtpreises
13 Tage bis 3 Tage vor Anreise: 70% des Gesamtpreises
2 Tage bis zum Tag der Anreise: 100% des Gesamtpreises

Save Rate
Diese Rate ist nicht stornierbar

Nicht rückerstattbare Rate
Diese Rate ist nicht stornierbar

Diese Stornierungskonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weiter vermittelt werden. Dasselbe gilt auch bei vorzeitiger Abreise. Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen.

Damit Sie sich unbeschwert auf Ihren Urlaub freuen können, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Gerne ist Ihr Zimmer ab etwa 15.00 Uhr bezugsfertig, bei der Abreise bitten wir Sie das Zimmer bis spätestens 10.30 Uhr freizugeben.
Unsere Bergvillen sind ab 16 Uhr für Sie beziehbar.

Gerne können Sie am Tag Ihrer Abreise noch einen entspannten Tag in unserem Wellnessbereich inklusive Mittagsbuffet genießen (Euro 55,- pro Person, bei einem Aufenthalt ab drei Nächten kostenlos). Sollten Sie Ihr gebuchtes Zimmer am Tag des Check Outs tagsüber auch nutzen wollen, ist dies nach Verfügbarkeit ebenfalls gerne möglich. Hierfür berechnen wir 260€ in den Familiensuiten und 220€ in den Doppelzimmern. Ihr Zimmer können Sie anschließend bis 18.00 Uhr benützen, inklusive Mittags- und Kuchenbuffet.

Stark ist man gemeinsam. Wir möchten von Nachhaltigkeit nicht nur sprechen, sondern sie gemeinsam mit Ihnen leben.

• Nachhaltig unterwegs mit dem Südtirol Guest Pass. Ab April fahren Sie mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln in ganz Südtirol kostenlos. Exklusiv für Sie im Chalet Mirabell.
• In Ihrem Zimmer stehen bequeme und 100% recyclebare Room-Slipper für Sie bereit. Ihre Bade-Slipper bringen Sie bitte von zuhause mit.
• Sie verwenden Ihre Hand- & Badetücher wieder in dem Sie diese bitte aufhängen. Nur die auf dem Boden liegen werden täglich gewechselt.
• Sie legen die Housekeeping-Karte auf das Bett und die Bettwäsche wird gewechselt.
• Wir verzichten auf den täglichen Turn-down Service. Sollten Sie diesen wünschen, geben Sie bitte das Schild an die Türklinke.

Vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag zum wohle unserer Natur und Umwelt.

Bei uns in den Bergen, auf 1400 m Seehöhe, braucht man zum Glück keine Klimaanlage. An besonders heißen Sommertagen ist es ausreichend, wenn Sie Vorhänge und Verdunkelungsrollos tagsüber geschlossen halten und vor dem schlafen gehen gut durchlüften. Die Sommerfrische in den Bergen ist unsere natürliche Klimaanlage.

Selbstverständlich ist auch Ihr vierbeiniger Liebling bei uns herzlich willkommen. Für ihn oder sie berechnen wir Euro 45,00 pro Tag (Futter nicht inkludiert).
Gerne darf Ihr Hund Sie zum Frühstück und Abendessen an unserer modernen, neuen Mountain Blue Bar begleiten. Natürlich ist er oder sie in unseren neuen Mountain Suiten, sowie in den neuen Chalet- und Familiensuiten herzlich willkommen. Wir bitten um Ihr wohlwollendes Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge in unserem Spa-Bereich mit Beauty und in sämtlichen Wellnessräumen, der Liegewiese sowie in den Speiseräumen keinen Zutritt haben. Bitte bringen Sie Ihre eigene Hundedecke und Korb mit, damit sich Ihr tierischer Freund rundum wohl fühlt.
Neben unserem Hotel steht Ihnen ein wunderschöner Wald mit vielen Spaziermöglichkeiten zur Verfügung.

Für jeden Chalet Mirabell Gast ist ein kostenloser Parkplatz in unserer Tiefgarage reserviert. Es besteht freie Platzwahl.

Sie fahren ein Elektroauto? Das finden wir großartig! Sie können Ihr Elektroauto bequem an einer unserer vier Stationen gegen Aufpreis laden. 

Wir freuen uns, wenn auch Sie dazu beitragen, dass jeder Chalet Mirabell-Abend zu etwas ganz besonderem wird. Deswegen bitten wir Herren um das Tragen einer langen Hose und geschlossener Schuhe, die Damen ebenso in eleganter Robe. Herzlichen Dank.